Planejamento Financeiro - Mesa proprietária
BraúnaEsta vaga não aceita mais candidaturas!
Campinas - SP
1 posição
Não informado
Integral
Nossa História
Fundada em 2015, a Braúna surgiu do sonho de profissionais com extensa experiência no mercado financeiro de criar uma empresa com um serviço diferenciado na maneira do cliente investir. Com alinhamento de interesses e visão de longo prazo, nosso objetivo é oferecer o melhor serviço, os melhores produtos e criar o mais completo e eficiente ecossistema de negócios do Brasil, com soluções para o mercado nacional e internacional. Deste sonho, temos acima de R$9 bilhões sob custódia e mais de 200 sócios alinhados com o ideal “Cliente em Primeiro Lugar".
Detalhes sobre a vaga
O Planejador Financeiro será responsável por gerenciar a carteira de clientes dos planejadores que assumiram posições mais estratégicas na empresa, bem como os clientes de recomendação de assessores. Este profissional acompanhará os clientes, garantindo a continuidade e a qualidade do planejamento financeiro. Além disso, atuará como referência técnica na equipe, colaborando e facilitando a integração com a área de treinamentos e os heads de áreas, para aprimorar as capacitações dos demais membros, especialmente nas áreas técnicas do planejamento financeiro.
Principais Responsabilidades
Gestão de Carteira de Clientes:
- Assumir a responsabilidade pela carteira de clientes dos planejadores que se tornaram líderes.
- Assumir a responsabilidade pela carteira clientes da mesa proprietária da Braúna Planejamento (clientes que saiam dos planejadores por NPs baixo, saída de planejadores, renovações que não serão continuadas pelo planejador que gerou o negócio e possíveis clientes gerados na Academia).
- Acompanhar e atualizar os planos financeiros dos clientes, garantindo a continuidade do serviço.
- Manter um relacionamento próximo e proativo com os clientes, atendendo suas necessidades e expectativas.
Referência Técnica:
- Atuar como especialista técnico na equipe, oferecendo suporte e orientação aos planejadores.
- Manter-se atualizado sobre as melhores práticas e tendências do mercado financeiro.
Treinamentos e Capacitações:
- Colaborar com a área de treinamentos, transmitindo tecnicamente as premissas básicas e orientações com base nos dados.
- Participar na definição dos temas a serem abordados nos treinamentos, alinhados com a produção do time e os desafios enfrentados.
- Dar suporte em programas de treinamento práticos e capacitação para a equipe.
Melhoria Contínua:
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos de planejamento financeiro.
- Colaborar com a equipe de melhoria contínua para implementar mudanças que aumentem a eficiência e a qualidade do serviço.
Customer Experience (CX):
- Identificar, propor e ajudar nas estratégias de CX para melhorar a satisfação e fidelidade dos clientes.
- Garantir que todas as interações com a empresa sejam positivas e consistentes.
Planejamento Estratégico e Alianças:
- Ajudar em manter alianças estratégicas com clientes, fornecedores e parceiros.
Qualificações
- CEA ativo ou até 6 meses para tirar o CEA na posição
- Formação superior.
- Experiência comprovada em planejamento financeiro e gestão de carteira de clientes.
- Habilidades de comunicação e apresentação.
- Capacidade de liderança e orientação técnica.
- Proatividade e foco em resultados.
Competências Desejadas:
- Habilidades interpessoais e de relacionamento com clientes.
- Conhecimento em ferramentas de planejamento financeiro.
- Experiência em ministrar treinamentos e capacitações.
- Capacidade de trabalhar de forma colaborativa e em equipe.
- Excel Intermediário/Avançado
- Excelente oratória
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Requisitos
Escolaridade
- Graduação
Idioma
- Inglês - Básico
Habilidade Técnica
- Microsoft Excel - Intermediário
- Comercial - Avançado
- Atendimento ao cliente - Avançado
- Capacidade de analisar dados - Intermediário
- Conhecimento em ferramentas de Planejamento Financeiro - Intermediário
Benefícios
- Onboarding e Trilhas de Aprendizados
- Comissão
- Plano de carreira
- Possibilidade de acesso ao Total Pass